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一线写真|沉下去,才能找到问题的答案
来源:中国融通集团 日期:2025-04-17

三月,甘肃临夏州迎来了一场意外的春雪。卢军所在的临夏七医院,也因为这场雪,在初春有了一种独特的魅力。从密切关注临夏七医院,到成为这里的挂职干部,从初次打开医院运营盘研究分析,到深度参与公司蹲点调研,卢军始终坚信,“坐在办公室碰到的都是问题,下去调研看到的全是办法”。

初春,融通医疗健康启动“下基层、大调研、解难题、促发展”实践活动,在一个多月的时间里,总部8个部门全体人员分赴对口的8家成员医院,为医院发展建诤言、献良策、出实招。山一程,水一程,他们朝着基层走、奔着问题去、围着发展干、盯着实效抓,脚踏实地,躬身入局。

卢军(右四)在医院新建眼科中心实地调研

肩上扛责 足下生风

一迈进医院大门,赵林的调研访谈一场接着一场,从一线医护人员到科室中层,再到医院领导,都被他拉着在各个间隙聊了个遍。穿上白大褂,他参加早交班、列席专题会、与科室人员深入交流;脱下白大褂,他更爱往病房里“钻”,与患者聊天,了解他们就医的真实感受、对医护人员的满意度,以及医院有哪些需要改进的地方……看到医院预估的扭亏时间,他指着表上的一组财务数据言辞犀利:“判断结余的逻辑是什么?要大力挖掘新增业务,把体检业务、专病门诊作为突破口,争取3月底实现结余”。 

早上八点,在天津二七二医院蹲点的王彦然准时出现在门诊楼综合整治现场。自去年底医院开始综合整治工程以来,工程进度一直滞后于序时进度,由此带来了病患就医不便。面对困局,王彦然主动和工程专班的同志每天按作业面逐个清点现场人员,密集约谈施工方和施工主管,快速找到影响工期的堵点难点问题。

王彦然(左五)参加扭亏脱困责任措施双落实会

蹲点干部们的心中始终装着问题,眼睛时刻盯着问题,脑中反复论证问题,从而千方百计尝试解决问题。夜已深,他们办公室里的一盏盏灯还亮着,在不同城市的夜色中,一个个打破、优化、重构的想法正在萌发……

手中有策 行之有方

瞄准真问题,下足真功夫。蹲点沈阳一二一医院期间,尹鹏敏锐地察觉到医院决策事项落实不力、工作推进缓慢等问题。他建议医院建立督办工作机制,党政办以“工作清单”为抓手,明确专人跟进督查督办,及时掌握各项工作推进落实进度,破解工作执行难题。他还化身“督办员”到党政办把脉支招,通过建立《蓝黄红“三色”预警督办指引》等方式,将责任压得更紧更实。

尹鹏(左)在手术室查看眼科手术设备

针对鹰潭一八四医院的发展困境,在此蹲点的朱微微进行了深入研究。医院骨科、康复科、消化科、创伤急救在当地都有一定口碑,但是目前医院运营管理水平较低,需要打破原有格局,重塑运营体系……朱微微一口气说出了医院面临的突出问题,不仅针对提出的问题给出了务实有效的对策举措,还直接参与起草了医院改革方案。

朱微微向临床医技科主任、护士长宣讲政策

在蹲点调研中,裴卫东发现,包头二九一医院不少病房床位空置,床位与护理人员比例偏高。他给医院出主意——试行护理病房和共享床位。前者结合患者术后出院短期多次换药的实际,为其提供专业、优质的护理服务;后者统筹调配床位资源,让病床随着患者“活”起来,医护人员围绕患者“转”起来。

裴卫东(右)调研医院学科建设工作

心怀热望 眼中有光

“对于暴露出的问题,蹲点干部总能迅速提供行之有效的工作方法,我们的眼界和思路都打开了。”郴州一九八医院院长罗国晖坦言。医院的院长们也欣喜地看到,大家伙儿无不被蹲点干部充满干劲的工作热情和务实的工作作风深深感染,精神面貌焕然一新。

谈及蹲点干部如何尽快融入医院,赵林坦言:“大家本就在同一个战壕里”。不光是站在一起,更要走在一起、想在一起、干在一起。在大家的共同努力下,郑州四六〇医院减重门诊、睡眠障碍门诊、儿童生长发育门诊、学习困难门诊等相继开诊。“抓重点、补短板、强弱项”,绝非蹲点一月之功,离不开长远的谋划和布局。

赵林(左二)讲解医院运营发展思路

蹲点调研的干部们在一个多月的接触中,都有一个强烈的感受,那就是每家医院的医生和护士,在职业的青春年华、在想做事能做事的时候,无不心怀无限的热望与美好。而这些,也深深激励着每一位心系医院、融入发展的开拓者,唯有彻底沉下去,咬牙破僵局,才能好好活下来。

(王楠)