融通财务公司聚焦现代综合金融服务主业，坚持“立足集团、服务主业、审慎稳健、开拓创新”的经营方针，打造中国融通·融e付平台（以下简称融e付），全力推动业财深度融合，为集团公司高质量发展注入金融动能。

聚焦战略导向 同频共振创新探索

    在央国企数字化转型背景下，集团公司围绕主业经营、产业协同、精细化管理，大力推进线上化、数字化、智能化进程。

    基于集团公司业态丰富，零售行业对私收款小额高频，部分子公司使用第三方商户号收款，由此带来资金三方账户沉淀、手续费高、资金安全风险等问题。融通财务公司牢牢把握集团公司战略导向，健全金融产品谱系，在传统金融业务基础上，筹划推出集团公司线上支付平台融e付。

融e付平台界面

    融e付平台在保留第三方支付渠道的同时，对接银行聚合支付，将暂时“游离”资金归集体系之外的资金，实现实时监控。汇聚支付流量，提升集团公司对银行清算费率议价能力，促进降本增效。推动收款资金及时到账、实时归集，降低资金安全风险。使用融通聚合码、融通收银台、融通POS支付程序、线上ERP系统的支付接口等支付产品，代替其他第三方支付产品，突出集团公司品牌。

    目前，融e付平台已在融通地产、融通农发、融通旅发、融通商服等7家业务板块应用，遍及20余个省市的酒店、商超、停车场及加油站等。

聚焦金融需求 服务质效实现提升

    融通财务公司深入客户经营场景，推进客户服务下沉。与集团各子公司开展现场业务交流，针对酒店、超市多头对账、业财分离等问题给出解决方案，实现“服务送出、需求带回、成果反馈”。

    当前，融e付平台已嵌入部分子公司业务系统，对接商超收银系统，集成停车场系统并支持线上开发票，上架银行POS应用商城融e付小程序。

    公司精准定位痛点，针对酒店无法有效区分“房、餐、会、车、零售”五类销售场景银行流水的问题，通过融e付小程序、收款二维码、线上收银台等方式，实现银行账单数据分拣。面对商超收银系统资金沉淀在第三方账户、回款慢、对账难度大等现实情况，对接收银系统开发线上聚合支付通道，保障收款及时归集并解决对账难题。融e付平台接入多家银行支付产品，支持多种支付渠道、方式及应用，满足线上、线下、远程交易等多样需求。

    融e付平台上线以来，已完成4次主要功能迭代升级，从仅支持子公司收款二维码的单一载体，逐步拓展至POS小程序、线上收银台等多载体，并覆盖酒店住宿、商超等场景。同时，进一步集成各类支付产品，将应用场景延伸至停车场、互联网医院、长租公寓等，已具备全流程对账、数据仓库及看板建设功能，实现从基础收款工具到智能化数据平台的跨越，为经营管理赋能。

融e付平台为融通旅发商品零售提供支付保障

聚焦平台发展 攻坚克难搭建机制

    针对集团公司各子公司使用需求差异大、经营区域范围广、一线业务形式多等特点，融通财务公司建立“精准适配、动态迭代”开发机制，以需求为导向，锚定平台核心功能建设，围绕资金归集、业财对账等关键场景开展针对性技术改良，结合不同子公司业务特性推进个性化功能定制开发，全力推动融e付平台贴合多元业务需求。

    建立“定期回访，联审联办”反馈机制，利用运行数据，指定专职客户经理分析调研、定期回访，召开专题会议分析联办，共同讨论解决问题。建立“一呼即应，接需即办”响应机制，加大资源投入，牵头软件供应商、银行客服，设立服务热线、组建服务团队，及时解决客户难题，快速响应优化建议需求。构建“按期更新、培训提升”推广机制，强化现场走访培训，结合实际提供个性化指导，在反馈中发现问题，提出改进方案，形成良性循环。

开展融e付平台实操培训

    融通财务公司将锚定集团公司战略导向，精准把握多元业态需求，持续优化完善融e付平台功能，夯实资金管理根基，确保资金流转安全高效，助力集团公司资金和财务管理提质增效。

（杨雅琴）