作为成都市一家老字号酒店，融通旅发成都新华宾馆不仅承载着城市的流动记忆，更蕴含着穿越时间周期的文化力量。在文旅融合发展的时代浪潮中，成都新华宾馆依托地理和品牌矩阵优势，树立多元化运营思路，积极探索拓展市场，走出具有新华特色的发展之路。

守正创新 紧贴市场需求

　　多年来，成都新华宾馆承担着政商会议接待与保障任务，转隶后，更是成为“融旅饭店”成员酒店中西南地区为军惠军的重要窗口。如何以积淀的历史特质碰撞出崭新的文化形式，满足新时代消费者多元化需求，是宾馆当下面临的一项重要课题。

　　一方面，乘融通旅发酒店一体化改革东风，成都新华宾馆充分发挥总店及八谊宾馆、金河宾馆、融悦庭等分店地理优势，加大市场宣传推广力度。在成都新华宾馆总店，宾客可以观摩坐落在宾馆内、距今已有2700多年历史的东周王朝武担山遗迹；而从各店出发，15分钟车程便可到达文殊院、宽窄巷子，位于天府广场的四川科技馆、四川博物院，以及春熙路、太古里，还可以在八谊宾馆分店参观特有的军人之家展室。历史、红色、都市、潮流……以成都新华宾馆总店及分店为区位中心，丰富的文化元素互相交流碰撞，辐射成都市内众多知名旅游文化景点，吸引不少游客慕名而来。

　　针对不同客群的差异化需求，宾馆各店及时调整经营模式，在价格、产品形态和营销策略等方面作出优化。新华宾馆设计推出草坪婚礼、主题生日宴、冷餐会等，吸引大量关注。同时，积极培育餐饮这一核心竞争力，由“融旅八大名厨”之一的行政总厨带队，传承发扬川菜文化，不断擦亮“食在成都”金字招牌，酒店名菜连山回锅肉、江油肥肠粉等成为来往宾客口中的经典之作。

“融旅八大名厨”之一、行政总厨邓建兵讲解川菜文化

创新求变 多元经营发展

　　城市商圈经济发展、大众旅游出行热情高涨、年轻消费群体崛起等趋势的出现，影响并改变着市场需求，成都新华宾馆加快求新求变步伐，以多元特色经营确保市场反响“热辣滚烫”。

　　宾馆各店坚持将大型政商会议服务及为军服务保障作为经营主力，同时创新打造“新场景、新风格、新特色”精品消费模式，举办“与光同承”主题婚礼秀、参展“时尚芭莎”婚博会、承接全国春季糖酒会，总店与分店协同联动形成规模效应。今年春节、端午节、“五一”期间，宾馆总分店结合区域及市场定位，分别推出客房甄选优惠、宴会套餐、“四方食事”小吃售卖、将府1776新派府宴火锅、龙耀融礼礼盒等“节日好礼享不停”活动，获得良好的经济效益和市场口碑。

　　为丰富酒店业态、满足宾馆各店多元化经营要求，成都新华宾馆加大投资改造力度，对客房会场餐厅进行改造升级，优化酒店空间、区域功能布局；改善各店设备设施，持续提升接待品质和经营坪效。实施智慧安防和客房智能化控制系统全场景应用，实现店内网络介质统一、信息平台集中可控管理，以数字化运营布局创新链、优化服务链、打通价值链。

成都新华宾馆金河分店举办“四方食事”小吃售卖活动

建强品牌 立稳市场形象

　　傍晚，成都新华宾馆新华楼16层顶端亮起“中国红”，点亮武担山，闪烁起千年古蜀人文之光；点亮熙攘街道，勾勒出现代蓉城人间烟火。光阴里的成都新华宾馆，早已成为城市地标。

　　面对激烈的市场竞争，宾馆积极探索从打造文化地标到建设品牌矩阵的可持续发展之路。宾馆充分考虑总分店定位与资源情况，做好统筹部署进行资源整合、优势互补。秉持“文化为器、服务为本、交融齐晖”品牌理念与匠心品质，搭建以“新华国宾馆”“金河商务酒店”“八一军人之家”及“融羿青旅智慧住宿”“将府1776火锅酒店餐饮项目”为核心的品牌矩阵。放眼川外市场与客户，积极扩大商务及会议市场营销版图，深耕不同层级客群和细分市场，满足日益增长的商务需求。

　　成都新华宾馆牢记为军首责，不断探索为军惠军与市场经营融合发展，以经营收益反哺为军惠军。通过文艺活动联建、后勤服务保障联学、为军优惠政策宣讲联动等方式，深入部队了解需求，在服务培训、团餐供应等方面拓展为军服务业务，推动为军惠军更有高度、温度和力度，让新华品牌更加深入兵心。

新华宾馆进军营开展为军优惠政策宣讲

　　融通旅发成都新华宾馆将进一步探索“文旅融合”方式方法，以文化传承创新为突破口，紧抓市场与行业新的发展机遇，全面提升服务质效，推动宾馆发展迈上新台阶。

　　（霍宣如）